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Digitales Inkasso

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Mit unserem Bezahl-Portal bieten wir auch Ihren Schuldnern die größtmögliche Transparenz, beantworten schon einmal die häufigsten Fragen und geben Einsicht in die Akte.

Erfahren Sie in unserem folgenden Artikel, warum uns digitales Inkasso und Transparenz so wichtig sind.

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Nur Briefe an den Schuldner?

Die Kontaktaufnahme erfolgt nicht mehr nur postalisch, sondern zum Beispiel auch per Email (sofern uns vom Gläubiger eine Email Adresse zum Schuldner vorliegt).

Dies hat für uns den Vorteil, dass wir den Schuldner immer und überall erreichen können. Für den Schuldner bietet es die Möglichkeit, mit einem einzigen Klick über einen Link in der Email auf unser Bezahl-Portal für Schuldner geleitet zu werden.

  • schnelle und unkomplizierte Bezahlmöglichkeiten
  • Einsicht in die eigene Akte
  • Kontaktaufnahme und Kommunikation mit unseren Sachbearbeitern
  • Korrektur der eigenen Daten

Liegt uns die Mobilfunknummer vor, versenden wir auch eine Erinnerung per SMS. Auch hier kann der Schuldner über den mitgesendeten Link direkt auf unser Bezahl-Portal zugreifen.

 

FAZIT:

Je einfacher die Möglichkeit zur Zahlung für den Schuldner ist, desto eher ist er bereit zu zahlen.

 

Kontaktaufnahme

Nicht jeder möchte mit uns telefonieren und das ist auch in Ordnung. Für diesen Fall haben wir in unserem Bezahl-Portal die Möglichkeit der schriftlichen Kontaktaufnahme mit unseren Sachbearbeitern integriert.

Der Schuldner wählt aus mehreren Kategorien aus, zu was er uns gerne kontaktieren möchte.

Zum Beispiel die Ankündigung einer Zahlung in den kommenden Tagen.

Natürlich kann auch ein Dokument hochgeladen werden.

  

Die Zahlungswege

Dem Schuldner werden mehrere Möglichkeiten geboten seine Forderung über das Bezahl-Portal zu begleichen.

Mit einem Klick wird er auf den von ihm gewünschten Zahlungsweg geleitet und kann die Überweisung vornehmen.

     

Auch ein Antrag auf Ratenzahlung ist über das Bezahl-Portal möglich.

 

Größtmögliche Transparenz - auch für den Schuldner

Für den Schuldner bedeutet das Bezahl-Portal einen Schritt hin zur schnellen Begleichung der Forderung und zum transparenten Inkasso.

Denn: Wer weiß, wofür er zahlen soll, zahlt schneller.

Deswegen bieten wir dem Schuldner Einsicht in seine Akte:

  • von wem ist diese Forderung
  • seit wann besteht diese Forderung
  • wie setzt sich diese Forderung zusammen

 

 

Sie möchten mehr über unser digitales Inkasso für Gläubiger und Schuldner erfahren und wünschen sich von Ihrem Dienstleister die größtmögliche Transparenz?

 

Wir präsentieren Ihnen gerne unverbindlich unsere Dienstleistung und unser gläsernes Inkasso.

Vereinbaren Sie einen Termin mit uns, wir freuen uns auf Ihren Anruf +49-7131-58206-0 oder Ihre E-Mail.


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